Nos garanties et assurances
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Découvrez toutes les garanties et assurances qui protègent vos travaux.
Garantie décennale
Tous nos travaux de construction et de gros œuvre sont couverts par une garantie décennale obligatoire, vous protégeant pendant 10 ans contre les vices cachés et malfaçons.
- Protection pendant 10 ans
- Couverture des vices cachés
- Assurance souscrite auprès d'un organisme agréé
- Attestation fournie pour chaque chantier
Assurance responsabilité civile
Notre assurance RC professionnelle couvre tous les dommages éventuels causés lors de nos interventions, vous garantissant une protection totale.
- Couverture jusqu'à 2 500 000 €
- Protection des biens et personnes
- Valable sur tous nos chantiers
- Attestation disponible sur demande
Certifications professionnelles
Nos techniciens sont certifiés et formés régulièrement aux dernières normes belges et européennes.
- Électriciens certifiés (RGIE)
- Techniciens chauffage agréés
- Formation continue obligatoire
- Respect des normes PEB
Garantie de parfait achèvement
Pendant 1 an après la fin des travaux, nous intervenons gratuitement pour corriger tout défaut de conformité ou malfaçon constaté.
- Intervention gratuite pendant 1 an
- Correction de tous défauts
- Réactivité garantie sous 48h
- Pas de franchise
Nos certifications et agréations
Enregistrement BCE
BE1005.585.934
Entreprise enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises
Agréation RGIE
RGIE-123456
Agréation pour installations électriques
Assurance décennale
DEC-789012
Police d'assurance décennale active
Comment faire valoir vos garanties ?
Constatation
Dès que vous constatez un problème, contactez-nous immédiatement par téléphone, email ou WhatsApp.
Évaluation
Notre équipe intervient sous 48h pour évaluer le problème et déterminer sa nature (garantie applicable).
Intervention
Si le problème est couvert par la garantie, nous intervenons gratuitement pour le corriger.
Suivi
Nous assurons un suivi jusqu'à résolution complète du problème, avec votre satisfaction garantie.
Questions sur nos garanties ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions